FAQ Chybové hlásenie PohodaConnectoru

Chyba pri sťahovaní XML s prijatými objednávkami! Vzdálený název nelze rozpoznat: 'test.nextcom.sk'
Nastáva najčastejšie ak je výpadok internetového pripojenia, prípadne prekladu DNS.
Chyba pri odpovedi na požiadavku exportu kategórií! Skontrolujte či je dostatok voľných licencií POHODY, alebo či nečaká nejaká aktualizácia na inštaláciu.
Táto chyba môže nastať pri hociktorom z modulov. Systém POHODA proste neodpovie na XML komunikáciu. Príčiny môžu byť nedostatok voľných licencií POHODY (aj na XML komunikáciu je potrebná 1 licencia), alebo ak ste stiahli aktualizáciu a nenainštalovali ju, POHODA si pýta jej inštaláciu pri každom spustení a nefunguje XML komunikácia. Ďalší z dôvodov kedy môže toto nastať je keď užívateľ POHODY ktorý je zadaný v Pohoda Connectore nemá prístup – mohlo dôjsť k jeho zmazaniu alebo k zmene jeho hesla.
V prípade, ak máte počas dňa často obsadené všetky licencie Pohody odporúčame Vám mať jednu licenciu Pohody (CAL) vyhradenú práve pre PohodaConnector, v prípade záujmu Vám vieme sprostredkovať predaj ako aj aktivaciu tejto licencie.
Chyba pri otváraní databázy: System.Data.OleDb.OleDbException (0x80040E4D): Neplatné heslo.
Databáza v Pohode bola zaheslovaná a tým pádom sa Pohoda Connector nevie spojiť s databázou. Riešením je odheslovanie databázi POHODY.